A marketing szolgáltatás 3 fő pillére
Mi a Moringo-nál csak akkor kezdünk bele a marketing feladatokba, ha alaposan megismertük vállalkozásodat és üzleti céljaidat.
Marketing stratégia
A marketing stratégiára mi úgy tekintünk, mint házépítésnél az alaprajzra.
Kommunikációs terv
A kommunikációs terv a marketing stratégia megvalósítására vonatkozó akcióterv.
Marketing kivitelezés
A kommunikációs terv után indulhat annak megvalósítása, a kivitelezési feladatok.
Miért van szükséged marketing stratégiára?
MA MÁR IGAZÁN KOMOLY EREDMÉNYT NEM LEHET ELÉRNI STRATÉGIA NÉLKÜL.
Bár időszakosan a stratégia nélkül indított kampányok is hozhatnak eredményeket, de hosszútávon stagnáló bevételekhez, lassú fejlődéshez, felesleges költéshez és rosszul célzott közönséghez vezet, ha nem alakítunk ki egy jól megalapozott marketing stratégiát az elején.
Aki nem szeretné elpazarolni az időt, az energiát és a pénzt is, amit a marketingbe fektet, az ma már nem kezd bele a marketing tevékenységbe a megfelelő alapok nélkül.
Mert mindig kell egy "alaprajz" csak utána építkezünk
Kérdések, amikre választ ad a stratégia
Mi a marketing tevékenységem célja?
Márkaépítés, új termék bevezetés esetleg a piaci részesedés növelése?
Hogy tudok kiemelkedni a konkurenseim közül?
Mi az az egyedi jellemző, ami megkülönböztet a versenytársaktól?
Ki az ideális vevő a vállalkozásom számára?
Hány éves, mivel foglalkozik, hol lakik, férfi-e vagy nő?
Milyen ajánlatokkal szólítsam meg a leendő vevőim?
Mi az ő legnagyobb problémája? Mire keresi a megoldást?
Hol érem el a célcsoportomat a leghatékonyabban?
A Facebookon hirdessek vagy küldjek inkább hírlevelet?
Mekkora az ideális marketing büdzsé a céljaim eléréséhez?
Elegendő induláskor egy alacsonyabb havi hirdetési keretösszeg?
Nem vesztegetjük az időd és a pénzed...
Marketing stratégia készítés folyamata
A marketing stratégia tervezés során az ügyféllel közös csoportos munka valamint háttér elemzések segítségével állítjuk össze a vállalkozás marketing stratégiáját.
Marketing cél meghatározása
Fontos, hogy első lépésként kitűzzük a célt, amit a marketing stratégiával szeretnénk elérni. (Pl: új termék bevezetése, márkaépítés, márka újrapozícionálás stb.)
Üzleti helyzetelemzés
Üzleti helyzetelemzés a vállalkozás aktuális belső és külső helyzetéről SWOT analízis segítségével (erősségek, gyengeségek, lehetőségek és veszélyek meghatározása)
Célcsoport definiálása
A célcsoport geográfiai és demográfiai adatainak, pszichológiai illetve viselkedésbeli jellemzőinek meghatározása és a buyer personák definiálása, a pontos célzás érdekében.
Értékajánlat megfogalmazása
A stratégia egyik legfontosabb eleme, tulajdonképpen egy ígéret a vásárlóknak, hogy mit kapnak ha nálunk vásárolnak. Az értékajánlat az, ami megkülönbözteti a céget a versenytársaktól.
Versenytárs elemzés
A piacon lévő versenytársak vizsgálata illetve annak meghatározása, hogy milyen előnyt tudunk felmutatni a versenytársakkal szemben (USP meghatározása)
Márka archetípus analízis
Megszemélyesítjük a márkádat, kiválasztjuk a legfontosabb jellemzőket és személyiségjegyeket, ezáltal karaktert adunk a vállalkozásodnak.
Kész a marketing stratégia, hogyan tovább?
A stratégia után jön a kommunikációs terv
A stratégia elkészítése hozzávetőlegesen 15-20 munkanapot vesz igénybe, ami függ a partner cég rendelkezésre állásától, a termék vagy szolgáltatás jellegétől.
A folyamat végén átadásra kerül egy 40-50 oldalas stratégiai anyag (az "alaprajz"), ami a későbbiekben alapja lesz a cég marketing megjelenéseinek, kampányainak.
Természetesen itt még nincs kész a teljes terv, a munka java még most kezdődik. A következő lépcső, a kommunikációs terv elkészítése.
A kommunikációs terv tartalmazza a marketing stratégia megvalósítására vonatkozó akciótervet ("kivitelezési terv").
Nagyon leegyszerűsítve, leképezi a stratégiát gyakorlati lépésekre. Tehát amíg a stratégia a Miért? kérdésekre válaszol, addig a kommunikációs terv megmutatja a Hogyan?-t.
Kommunikációs terv készítés lépései
Kommunikációs célok meghatározása
Céltudatos, kivitelezhető, következetes és nyomon követhető kommunikációs célokat határozunk meg a vállalkozás számára a PACT módszer segítségével, figyelembe véve a marketing stratégiai célokat.
Marketing csatornák kiválasztása
Nem különálló platformokban és eszközökben gondolkodva, hanem rendszerben és folyamatok mentén átgondoljuk, hogy milyen csatornákon szeretnénk jelen lenni és milyen aktivitással.
Ütemezés kialakítása, ütemterv készítés
Az egyes aktivitások kivitelezéséhez ütemtervet készítünk. Egy idővonalra felvezetjük a következő időszak taktikai tervét, hogy az egymásra épülő feladatok megfelelő ütemben haladjanak.
Erőforrás tervezés
Átgondoljuk, hogy a tervezett aktivitásokhoz milyen erőforrásokra lesz szükségünk és ezek mennyi időt vesznek igénybe. Megtervezzük, hogy mely feladatokat tudjuk házon belül elvégezni, illetve milyen folyamatoknál lesz szükség külső kivitelező segítségére.
Költségvetés összeállítása
A stratégiában meghatározott keretet elosztjuk az egyes aktivitások között, ügyelve arra, hogy reális költséget tervezzünk az egyes folyamatokhoz, és így egy pontos költségvetést kapjunk. Egy-egy aktivitást korábbi tapasztalataink illetve aktuálisan bekért árajánlatok alapján árazunk be.
Kész a tervünk
A fentiek alapján elkészült kommunikációs terv tehát egy fontos üzleti dokumentum lesz a jövőre nézve, leírja, hogyan fogjuk eljuttatni a termékünket vagy szolgáltatásunkat a fogyasztókhoz és segítségünkre lesz abban is, hogy megtaláljuk és megtartsuk a fókuszt.
Marketing kivitelezés
Természetesen a kommunikációs terv megvalósításában is számíthatsz cégünkre. Szakértő csapatunk teljeskörű kivitelezéssel áll partnereink rendelkezésére.
Havidíjas konstrukcióban a teljes marketing tevékenységedet menedzseljük, legyen szó kampánykezelésről, tartalommarketing feladatokról, weboldalfejlesztésről vagy akár grafikai tervezési feladatokról.
A Moringo teljes marketing csapatot biztosít céljaid megvalósításához.
